Coronavirus

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Um die Corona-Pandemie zu stoppen, gelten in Deutschland noch immer strenge Auflagen – auch für den Kulturbereich. Deshalb muss der Spielbetrieb in den Stage Entertainment Theatern leider weiterhin pausieren.

Wie lang diese Pause noch andauern wird, ist nach wie vor schwer einzuschätzen. Etwaige Anpassungen oder Absagen werden von uns schnellstmöglich kommuniziert. Wir stehen seit Wochen im täglichen Austausch mit allen verantwortlichen Behörden und ordnen parallel dazu auch die neuesten Vorgaben auf Bund-/Länder-Ebene zu. Die sich daraus ergebenden weiteren Auswirkungen auf unseren Spielbetrieb teilen wir so schnell es geht mit.

Am 20. Mai 2020 ist das Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht in Kraft getreten. Demnach ist der Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die aufgrund der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte, berechtigt, den Inhabern betroffener Eintrittskarten anstelle der Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein zu übergeben. Unsere per E-Mail versandten Umbuchungsgutscheine für diejenigen unserer Kunden, deren Show bereits aufgrund der Covid-19-Pandemie abgesagt werden musste, behalten natürlich auch weiterhin ihre Gültigkeit. Sollten Sie von einer Absage betroffen sein aber eine solche Mail noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. 

Zitat von Stage Entertainment:

Liebe Gäste und Fans unserer Musicals & Shows!

Die gute Nachricht: Alle Eintrittskarten behalten ihren vollen Wert.

Wer Tickets direkt bei www.musicals.de gebucht hat, schreibt uns bitte eine E-Mail an soko@ticketonline.com (bitte nicht die Hotline anrufen!). Wer Tickets bei einer anderen Verkaufsstelle erworben hat, der wendet sich bitte wieder an diese Vorverkaufsstelle.

Wir werden alle Anfragen beantworten, aber das kann bei mehreren tausend Besuchern pro Woche einige Zeit dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Diese Situation ist für uns alle nicht einfach, auch nicht für unsere Kolleginnen und Kollegen vor, auf und hinter den Bühnen. Wir wissen, dass wir mit dieser Entscheidung viele Fans enttäuschen, die sich lange auf den Besuch einer unserer Shows gefreut haben. Aber in der jetzigen Situation ist dies der einzig richtige Weg.

Wir hoffen, dass wir Sie sehr bald wieder in unseren Theatern begrüßen dürfen!

Ihr Team von Stage Entertainment

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